产品经理培训如何,智库灯塔的UI设计培训和产品经理培训靠谱吗
产品经理培训如何目录
产品经理培训如何
产品经理培训大纲
一、产品理念与思维
1.1 产品经理的角色与职责
1.2 用户体验至上:如何打造满足用户需求的产品
1.3 理解并应用产品设计原则
1.4 产品思维的养成:从商业价值到用户价值的转变
二、市场分析与用户研究
2.1 市场分析的方法与工具
2.2 用户研究:洞察用户需求与行为
2.3 竞品分析:了解竞争对手,找准产品定位
2.4 数据驱动的用户研究:如何运用数据优化产品
三、产品规划与设计
3.1 产品规划:从战略到执行
3.2 产品设计原则与实践
3.3 产品信息架构与交互设计
3.4 用户流程与原型设计:从概念到实施
四、项目管理与实践
4.1 项目管理与敏捷开发流程
4.2 产品开发过程中的关键角色与职责
4.3 跨部门协作:打破部门壁垒,提升团队效率
4.4 项目管理工具与技巧:提升项目执行效率
五、数据分析与优化
5.1 数据驱动的产品开发:从数据中获取洞察力
5.2 数据分析方法与工具
5.3 A/B测试:如何科学地进行产品优化
5.4 数据可视化:用图表讲述数据故事
六、营销策略与推广
6.1 产品营销策略:从产品特点出发,制定有效的营销方案
6.3 社交媒体营销:利用社交平台扩大产品影响力
6.4 搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM):提升产品在线可见度
6.5 广告策略:理解并应用各种广告渠道,提升品牌知名度
6.6 数据分析在营销中的应用:通过数据优化营销策略,提升转化率
6.7 活动营销:通过组织活动吸引目标客户,提升产品知名度与口碑。通过优惠活动、赠品活动等方式提升用户活跃度和购买意愿。同时,通过与其他企业合作,共同组织活动或节日庆典等形式来吸引用户参与,增加品牌曝光度。
6.8 客户关系管理(CRM):建立完善的客户档案,了解客户需求,提供个性化的服务与关怀。通过定期回访、邮件订阅等方式保持与客户的联系,提高客户满意度和忠诚度。同时,利用CRM系统对客户数据进行深度分析,优化客户服务流程。通过客户的口碑传播提升品牌口碑和影响力。运用客户生命周期管理策略,提高客户留存率。针对不同阶段的客户制定相应的策略,提供超值服务和关怀,增加客户黏性。对于即将流失的客户,及时采取挽回措施,了解原因并改进产品与服务。在保持现有客户的同时,积极开拓新客户,实现客户群的持续增长。利用多渠道整合策略进行客户触点管理,提升用户体验。整合线上线下渠道,统一客户触点管理标准,实现多渠道的无缝衔接。根据客户喜好和习惯选择合适的触点进行个性化沟通,提高沟通效率和客户满意度。同时,加强内部各部门之间的协同合作,确保客户在不同渠道获得一致的服务体验。
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产品经理一定要看一下的书有哪些
人人都是产品经理、结网、产品经理的第一本书推荐(后面有写推荐原因)
以下书籍适合产品经理
01 《产品经理手册》——哥乔斯
02《结网》——王坚
03《人人都是产品经理》——苏杰
04 ?失控?
05《用户体验的要素》
06《Don't make me think》
07《学会提问》
08《精益求精--卓越的互联网产品设计与管理》
09《项目管理之美》:偏重于项目管理
10《掌握需求过程》:偏重于需求挖掘
11《流程管理》 :偏重于项目型团队产品经理
12《网站设计解构》:偏重于Web产品经理
13《瞬间之美》 :同上
14《GUI设计禁忌》 :偏重于客户端产品经理
15《About Face 3交互设计精髓》:偏重于客户端产品经理
16《用户体验度量》:有一定用户群产品的产品经理可以看
17《胜于言传:网站内容制胜宝...人人都是产品经理、结网、产品经理的第一本书推荐(后面有写推荐原因)
以下书籍适合产品经理
01 《产品经理手册》——哥乔斯
02《结网》——王坚
03《人人都是产品经理》——苏杰
04 ?失控?
05《用户体验的要素》
06《Don't make me think》
07《学会提问》
08《精益求精--卓越的互联网产品设计与管理》
09《项目管理之美》:偏重于项目管理
10《掌握需求过程》:偏重于需求挖掘
11《流程管理》 :偏重于项目型团队产品经理
12《网站设计解构》:偏重于Web产品经理
13《瞬间之美》 :同上
14《GUI设计禁忌》 :偏重于客户端产品经理
15《About Face 3交互设计精髓》:偏重于客户端产品经理
16《用户体验度量》:有一定用户群产品的产品经理可以看
17《胜于言传:网站内容制胜宝典》:资讯类网站产品经理最好看一看
18《Web导航设计》:偏重Web
19《锦绣蓝图》:怎样规划令人流连忘返的网站
20《赢在用户》
21《重来》
22《瞬间之美》
23《湿营销》
24《世界是平的》
25《三双鞋》
26《故事的领导力》
27《人月神话》
28《情感化设计》
29《经济学的思维方式》
30《社会心理学》
31《用户体验面面观》
32《启示录-打造用户喜爱的产品》
阅读《人人都是产品经理》,掌握产品经理对于需求管理、项目管理、团队协调的相关理论知识。
这本书对于产品经理的基本工作有一个很好的概括,阅读本书可以让你对产品经理的工作有一个全面的认识。
阅读《结网》,阅读一个资深产品经理关于互联网产品产品经理职业选择以及如何创建互联网产品的相关知识,同时在用户体验,产品优化、数据分析、产品运营、项目管理、竞争情报分析等有了一定的认识,《结网》跟《人人都是产品经理》都是国内产品经理实战类的书籍,但是两者还是有很大的区别,《结网》更多的是从大方向去着手,《人人》涉及更多的是日常的工作细节,是一个很好的互补。
阅读《产品经理的第一本书》,认识传统的产品经理与互联网产品经理之间的区别,同时可以在产品的优化、营销、定价、推广上加深认识。
阅读《启示录》,知道打造好产品的三个基本条件以及如何打造用户喜爱的产品的一些工作与产品管理经验,《启示录》注重于产品的管理,流程的优化,项目的管理等知识。
用户体验交互设计相关:
阅读《don’t make me think》,了解了web网页设计的一些指导原则(别人我等,别让我想,别让我烦)和网页设计如何能更加突出、方便用户,同时初步接触了网页可用性测试的相关知识和原则;
阅读《用户体验要素》,这本书能带给我一些用户体验的基础概念,同时能让读者对用户体验领域的关注点能更深入的思考,用户体验的优化要从五个层面进行考虑,战略层,范围层,结构层,框架层,表现层,这五个层面基本囊括的用户体验的所有要素,五个要素也是互联网产品设计的整体思路,打造一款优秀的互联网产品,这五个层面的知识都要关联起来。
阅读《赢在用户》,这本书也是对于用户体验方面的书籍,以用户为中心的设计,通过阅读了解了用户调研的方法和数据处理办法,在用户研究方面,这本书能给读者一个很好的思路和实践指导。
《交互设计四策略》,这本书也很不错,让你懂得如何关注核心功能,简化设计,设计出更好的用户体验的产品;
市场营销、网络推广相关理论知识:
阅读《玩赚你的网站-网站运营手册》,该书能在网站运营上给我很大的启示和帮助,能帮助读者很好的了解在互联网上百度搜索(SEO)排名的优化,网站运营推广的方式,网站运营策划以及网站运营管理是如何进行的。
阅读《怎样卖龙虾》,这本书能从很多方面启发我对于产品改进,产品销售的思维,同时这本书也从用户出发,以用户的价值启发营销人员对于产品营销的创新点和思路。
阅读《啤酒与尿布》,这本书是关于购物篮分析的,对于产品之间关联性能透彻的分析,同时也在数据分析带给读者一些思路,从中可以学到如何从看似无序的数据中找出关联。
阅读《怪诞行为学》,这本书关于消费者非理性的行为分析以及大量的案例能让读者从各个公司的产品营销活动中想出相关非理性行为,同时能让读者初步的了解如何去分析消费者行为和消费心理。
阅读《口碑》,在如何利用口碑,如何引爆流行上学到了一些方法论,这本书跟国内一本书非常的相近《正在爆发的互联网革命》,相似却并不相同,笔者认为《口碑》的整体战略的出发点要比《正在爆发的互联网革命》要高,也就是说,谈的问题要更有深度,尽管两本书都是通过实例来论证互联网web2.0对生活、工作、产业的影响,实例较多而论点较少,但是若对互联网不是很了解的同学们可以一读。
建议读一本就够了,《口碑》会好些。
毕业,又是另一个新起点——2015起点学院产品经理培训心得
毕业了,从Blues老师手中接过毕业证书时,才真正意识到为期两天的“产品经理实战训练营”培训结束了!
这两天很短、很快、信息量也很大!用老师的话说,他把自己十多年的经验总结压缩成精华,两天传授给了大家,这也许就是对“台上一分钟,台下十年功”的最好诠释吧。
回到家仔细一回顾,似乎并没有学到什么东西,又貌似又有一点点不同的感觉。
打开笔记,上面一两个词却又值得你去回想、思考半天,再深入一点回顾,发现背后又隐藏了一片信息森林,想尝试再去仔细了解下,却越发觉自己乏力,最终力不从心地从一大堆谜云抽身出来,猛然发现,看山已不是山,两天仿佛是十年…
对于产品经理的认识,我不得不承认自己是一个小白。
虽然从事互联网行业3年多,混过不少类似产品100、人人都是产品经理的网站论坛,也找过一些视频、公众号、PPT、书籍了解,然并卵,依然还是停留在最初“看山还是山”的原点,再多的自嗨也达不到一场真正的高潮。
其实,关注起点学院有很长一段时间了。
最初是在人人都是产品经理网站中看到一些关于互联网的干货文章时,好奇的了解了下“产品经理实战训练营”,但由于自己当时从事的是运营方面工作,并且对产品经理认识只限于张小龙、马化腾那样的传奇人物,所以当时并未做多想。
后面,偶然在网上看到Blues老师一篇关于“米粉节”的文章较感兴趣,于是开始搜索了下Blues老师的资料、文章,并关注了他的微信公众号,偶尔也会留意一下他在起点学院课程的安排,但并没有很大的实际行动。
直到8月份,我果断从工作两年多的公司辞职了。
或许是进入了所谓的毕业三年迷茫期吧,整个人陷入一种“不安于现状,却不知如何改变”困惑,辞职后依然没有缓解,于是回家待了两个月。
两个月就干了两件事:一、把驾照考了;二、终于有时间实现带爸妈出完旅游的愿望,然后还是滚回深圳上班了…
其实,之前在家一段时间,有几个朋友找我一起探讨了一个干洗O2O的项目,打算做个类似E袋洗的产品。
由于另外几个朋友做市场和技术,希望我参与帮忙做些产品规划、文案,但我之前一直做运营推广,根本没系统了解整个产品研发流程,只好赶鸭子上架参考E袋洗微信公众号、APP体验了一把,写了一个用户体验稿件给他们参考。
探讨过程中,考虑到其他诸多因素,干洗O2O项目也没进行下一步细化了,也仅作为几个小伙伴创业想法的尝试和验证,而那份E袋洗用户体验报告依然还保存在有道云笔记中,回过头一想,如果当时了解“尼尔森十大交互原则”,并从中分析E袋洗,也不至于写出一篇用户体验稿件给小伙伴们吧。
当你想做一件事,却不知道如何下手的时候,这无疑是种十分痛苦的事。
所以从那以后,自己也尝试去更多了解产品经理这一块,并逐渐萌发想找个平台学习充电的想法。
当然,这也感谢一个朋友指导,当你不知道做什么的时候,就去做自己想做的事或者去学习。
辞职后,做完两件自己一直想做的事,然后就准备学习提升一下自己。
虽然纠结了一段时间,但最终下定决心在家提前交了占课费(499元)。
10月底,返回深圳到新公司上班,现公司是创业公司,依然是运营经理职务,但也经常跟产品、设计打交道。
直到上周公司打算做个活动,需要新开发一个版块,自己在与产品经理、研发负责人沟通过程中,越发意识到自身的不足,尤其是对于产品开发流程这一块基本是零了解,有时自身的想法也难以很好表达出来。
其实,在这两天认识了不少来自各行各业不同岗位的小伙伴,有做过研发的、有干过销售的、也有之前做UI设计、还有当过幼师的、也有创业者、还有做运营的。
培训过程中,我也意识到自己对于研发这方面的空白,以至于前面课程有点不在一个频道的感觉,当然,这方面也是自己急需学习提升的能力。
晚上把毕业证晒到朋友圈,有人问怎么不是运营经理培训?也有人问,这两天收获怎样、值不值?还有人问,我是不是考虑转型了… …
这些我也没法具体回答,简单说下两点:为什么参加起点学院产品经理培训?原因很简单,自身有点好奇、同时也想学习涨点姿势;参加培训效果怎样?借用一朋友的话,当你认为值了就是值了。
其实,这两天有两句话让我记忆较深:一句是Blues老师说的,“我灭亡你,与你无关”的行业领先者可怕,互联网的“颠覆者”越来越多,人们原有的知识能力也已跟不上互联网变化的节奏,所以持续学习,并有成果输出,这才是竞争力!
第二句是组长雷哥说的,人的选择都有因果,选择了什么因,就会有什么果。
选择参加产品经理培训是因,至于得什么果待时间验证,但我相信每一种选择经历都有其自身意义,无与其急于求果,不如好好种因。
最后,借用Blues老师在他的《产品前线》书中一句话:“产品经理,不是学出来的,而是在实践中闯出来的。
”虽然培训已结束,但学习仍未结束;虽然毕业了,但又将是另一个新起点!
(以上全文献给所有起点学院SZ20151114期“产品经理实战训练营”培训班的小伙伴们,
尤其感谢Blues老师、两位班主任美女、班长、雷哥及第三组的小伙伴们!
第三组的小伙伴:李应龙 学号:SZ15111417)
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